Servicio de software como A (SaaS)
Obtenga informaci¨®n sobre el software como servicio (SaaS), los diferentes modelos y sus beneficios y peligros.
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?Qu¨¦ es el software como servicio?
Software como servicio (SaaS) se refiere a la arquitectura de la nube que le permite acceder a una aplicaci¨®n en un navegador de Internet en lugar de descargarla en su dispositivo. En esta definici¨®n de SaaS, las aplicaciones disponibles van desde programas de lenguaje de consulta estructurado (SQL) y dise?o asistido por computadora (CAD) hasta comunicaciones unificadas y software de administraci¨®n de oficinas.
SaaS ofrece la posibilidad de costos iniciales m¨¢s bajos, menos problemas de compatibilidad y m¨¢s libertad para los usuarios. Debido a que SaaS pone a disposici¨®n una gama m¨¢s amplia de aplicaciones a un costo m¨¢s bajo, las organizaciones m¨¢s peque?as pueden usarlas para interrumpir mercados que de otro modo ser¨ªan impenetrables.
?C¨®mo funciona el software como servicio?
El t¨¦rmino ¡°como servicio¡± se refiere a un servicio que alguien le paga a otra persona para que lo proporcione en lugar de hacerlo por s¨ª mismo. Un ejemplo simple es cuando contrata a un chef privado. Si bien puede cocinar una comida usted mismo, contratar a un chef privado le proporciona la comida que desea. Comprar¨¢n los ingredientes por usted, se pondr¨¢n el delantal y encender¨¢n la estufa. Adem¨¢s, no tiene que preocuparse por algunas de las preocupaciones auxiliares que vienen con la cocina, como la preparaci¨®n y la limpieza.
De manera similar, SaaS le ofrece software, as¨ª como beneficios auxiliares que puede tener que considerar si compra y facilita la implementaci¨®n del software usted mismo, como proteger el entorno en el que se ejecuta el software y asegurarse de tener instaladas las ¨²ltimas actualizaciones.
?Qu¨¦ es la nube y los 3 modelos principales de servicios en la nube?
La nube consta de servidores alojados en ubicaciones remotas dentro de centros de datos utilizados para ejecutar c¨®digo de aplicaci¨®n y bases de datos de alojamiento. SaaS, Infraestructura como servicio (IaaS) y Plataforma como servicio (PaaS) son todos servicios basados en la nube. Al considerar IaaS frente a SaaS frente a PaaS, las limitaciones del servicio pueden convertirlo en una soluci¨®n menos que ideal.
SaaS
Quiz¨¢s el m¨¢s utilizado de los tres, Software como servicio (SaaS) es un modelo de servicio en la nube en el que una empresa entrega su software a los usuarios a trav¨¦s de Internet. El usuario no necesita descargar, administrar ni seguir actualizando el software localmente en un disco duro para usarlo. Todo lo que un usuario necesita es un navegador web y una conexi¨®n a Internet.
PaaS
Utilizado por el equipo de desarrollo de software de una organizaci¨®n, PaaS permite a los equipos de ingenieros escribir, probar, implementar, actualizar y administrar software en la nube. PaaS incluye una variedad de servicios integrados que ayudan a los equipos de desarrollo a escribir c¨®digo m¨¢s r¨¢pidamente. Se puede utilizar para crear las aplicaciones m¨¢s peque?as o las que se implementar¨¢n en toda la empresa.
IaaS
Infraestructura como servicio (IaaS) ofrece a las organizaciones una infraestructura inform¨¢tica completa en la nube, que incluye servidores, redes, sistemas operativos y almacenamiento. Las empresas que eligen IaaS no necesitan comprar ning¨²n hardware o equipo adicional. Todo se entrega virtualmente a trav¨¦s de la nube y no hay nada f¨ªsico que mantener.
?Cu¨¢les son las ventajas de SaaS?
Uso escalable
Con SaaS, tiene la capacidad de acceder a infraestructuras m¨¢s grandes que le permiten escalar cuando lo considere conveniente. De esta manera, puede aumentar el tama?o de su operaci¨®n sin tener que asumir un aumento correspondiente en el costo.
Flexibilidad en los pagos
Con SaaS, puede pagar mensualmente en lugar de hacer una compra grande por adelantado.
Accesibilidad y persistencia
Puede acceder a los recursos de SaaS desde cualquier lugar donde tenga servicio de Internet porque est¨¢n alojados en la nube. Algunos servicios le permiten usarlos de manera limitada incluso sin servicio de Internet.
Actualizaciones autom¨¢ticas
Debido a que las actualizaciones son manejadas por empresas SaaS, no hay necesidad de preocuparse por si tiene o no la ¨²ltima versi¨®n del software.
F¨¢cil acceso a aplicaciones sofisticadas
Algunas aplicaciones complejas vienen con un precio elevado. Con SaaS, las organizaciones con presupuestos m¨¢s peque?os a¨²n pueden aprovechar estas aplicaciones. El software tambi¨¦n se implementa para ellos para que no tengan que preocuparse por mantener una infraestructura suficiente para ejecutar sus programas.
Acceso en dispositivos m¨®viles
Debido a que SaaS es un servicio basado en la nube, los usuarios que solo tienen un dispositivo m¨®vil a¨²n pueden aprovechar los recursos de SaaS. El proveedor de SaaS tambi¨¦n maneja la seguridad en la nube espec¨ªfica para el acceso m¨®vil, lo que alivia la responsabilidad de los usuarios m¨®viles. Esto puede ayudar a limitar el malware, los ataques de suplantaci¨®n de identidad y otras ciberamenazas.
Software de cliente estandarizado
Los usuarios no necesitan comprar ni descargar software especial para aprovechar las ofertas de SaaS. Todo lo que necesitan es un dispositivo con conexi¨®n a Internet.
?Cu¨¢les son los desaf¨ªos y riesgos de SaaS?
Alojamiento en la nube
El alojamiento en la nube, porque est¨¢ lejos, a veces puede dar lugar a problemas de latencia.
Acceso e integraci¨®n de datos
Grandes cantidades de datos o datos sensibles pueden requerir gastos adicionales. Adem¨¢s, los usuarios pueden quedar fuera de cumplimiento con respecto al intercambio de ciertos tipos de datos si utilizan SaaS, que es uno de los principales riesgos de SaaS.
Cambio de proveedores de SaaS
Si no est¨¢ satisfecho con su proveedor de SaaS o tiene que irse por otro motivo, puede ser dif¨ªcil y llevar mucho tiempo transferir archivos de datos grandes al nuevo proveedor.
P¨¦rdida de acceso
Si el proveedor de SaaS se desconecta o deja de funcionar, pierde el acceso a sus archivos y datos, al menos hasta que encuentre una forma de migrar sus servicios y datos.
Confianza en Internet
Si su conexi¨®n a Internet es d¨¦bil o impredecible, puede sufrir problemas de rendimiento significativos. El uso de SaaS que requiere grandes descargas o cargas de datos puede obstaculizar la facilidad de uso.
Arquitecturas de m¨²ltiples inquilinos
Un proveedor de SaaS debe satisfacer las necesidades de m¨²ltiples inquilinos. Por lo tanto, es posible que no puedan acomodar solicitudes para personalizar aspectos de sus servicios porque puede afectar negativamente el uso de otro cliente.
Honestidad asumida
Los usuarios deben asumir que el proveedor de servicios es honesto, especialmente porque a menudo tienen acceso completo a sus recursos y datos. Esto puede presentar problemas de seguridad significativos, especialmente cuando se trata de procesos y datos de software patentados.
Adopci¨®n forzada
En algunos casos, una vez que utiliza SaaS, es posible que se vea obligado a adoptar nuevas versiones. Esto puede generar costos adicionales asociados con la capacitaci¨®n, el error del usuario o la falta de estabilidad.
Preguntas frecuentes sobre el software como servicio
?Qu¨¦ es SaaS?
Software como servicio (SaaS) se refiere a la arquitectura de la nube que le permite acceder a aplicaciones de software en un navegador de Internet en lugar de tener que descargarlas en su dispositivo.
?Cu¨¢les son ejemplos de SaaS?
Algunos ejemplos de SaaS incluyen aplicaciones de Google, BigCommerce, Zendesk, Salesforce y Dropbox.
?Qu¨¦ tan seguro es SaaS?
Las soluciones SaaS a menudo son m¨¢s seguras que los entornos inform¨¢ticos normales porque generalmente est¨¢n protegidas por un conjunto de firewalls, software antivirus, sistemas de prevenci¨®n de intrusiones (IPS) y controles de acceso.
?C¨®mo podemos proteger SaaS?
Adem¨¢s de administrar cuidadosamente el acceso y las contrase?as de los usuarios, debe asegurarse de que los usuarios tengan cuidado con la forma en que comparten los datos y que el proveedor de SaaS tenga medidas de seguridad adecuadas implementadas.
?Qu¨¦ es la seguridad SaaS?
La seguridad SaaS consiste en estrategias, software y hardware dise?ados para proteger los datos corporativos y la privacidad del usuario para aquellos que se suscriben al servicio.
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